11月13日，能源集团党委书记、董事长李伟到公司调研指导工作，深入生产一线，详细了产品种类和生产经营状况。公司第一时间组织相关专业人员召开了问题落实专题会，进一步明确和传达了李伟董事长的调研精神。

调研期间，李伟董事长结合公司生产经营实际，提出要确定刮板机产品高端化、智能化的发展方向，加强采煤机产品和减速机产品售后服务数据跟踪工作，持续优化提升产品性能，对新研发的永磁产品的技术性能再创新、再优化，培育产品核心竞争力，积极做好与市场同类品的对标工作，不断提升产品竞争力。公司根据指示，对今后相关方面的生产经营工作做了详细的安排部署。

首先制定高端刮板机技术方案，不断夯实技术基础，加强质量把关，严格确保刮板机产品高可靠性、高端化、智能化。通过对标行业先进企业，并依托立德监理公司技术服务和监造团队优势，从设计理念、加工工艺等方面进行再研究、再深入。加强技术保障，重新梳理刮板图纸，通过新材料应用、结构优化、工装保证等方式，阶段性提升产品零部件性能，配合变频设备在刮板机上的应用，达到提高整机装备性能的目的。提升质量保障，严格做好精益化过程管控、把握生产过程关键环节控制，强化质量检验机制，建设完善的质量管理体系，提升设备操作人员和检验人员业务技能。坚持问题导向，重点对发生的不合格问题进行归纳分类，深挖产品存在的共性及个性质量问题，着重解决发生频次高的质量问题，持续改进产品质量。

据了解，公司还根据李伟董事长在调研中提出的“用数据说话，加强售后反馈持续提高产品质量。”这一重要指示，以售后问题为导向、以数据反馈为支撑，把坚持做好采煤机产品售后服务数据跟踪工作，持续提升产品品质是作为第二项重点工作。

积极完善售后跟踪服务机制。实行售后服务人员与用户“二对一”包保服务，并建立采煤机产品售后服务大数据库，做好不同条件、不同工况下采煤机百万吨配件消耗率，将售后反馈数据对比分析，以售后问题为导向，持续提升产品质量和可靠性。通过技术研发人员定期走访机制配合公司级采煤机在线状态检测系统，把井下现场回访发现的不足和用户实时数据相互完善，依托采煤机检测大数据分析平台，及时为用户提供必要技术支持，保障设备运行。对内自身革新，对外积极学习，对标久益采煤机制造标准查找不足，逐项罗列计划克服短板，高起点、高标准推进采煤机产品高端化和高可靠性。

对于已安装并即将试运行的JS1300减速机，除了加强矿方培训，建立联系及时跟进、掌握产品到矿后相关情况外，该公司该建立了JS1300减速机产品服务档案，重点做好数据收集、运行情况记录和矿方信息反馈等工作。并以此为切入点，总结经验，持续优化提升产品性能，确保高可靠性，以点带面，加快大功率减速机研发和能源集团内部市场推广工作。

在永磁新产品方面，为确保新研发的四类永磁新产品性能再创新、再优化，培育产品核心竞争力。公司积极与欧瑞安、青岛中加特等国内先进企业综合对标，学习他们先进的生产工艺及技术，消化吸收并进行内部创新。同时加强校企联合，深入推进与沈阳工业大学国家稀土永磁电机工程技术研究中心合作，加快人才培养和平台效能发挥，做好相关人员的业务技能培训，依托平台优势，加快永磁电机行业新技术、新工艺、新材料转化应用，在完善产品结构及产品数量、优化产品性能的同时，增加永磁产品的型号功率，进一步提升产品核心竞争力。通过精品工区建设等质量管理方式，实现精品产品生产制造目标，加大产品研发力度和市场开拓力度，提高产品知名度和市场认可度。

“为保障问题整改落实到位，公司将成立由主要领导牵头的四个推进落实专班，重点对责任分工再细化、推进措施再提升、完成节点再明确，同时将这些问题落实推进纳入公司内部督察范围，由公司督察办公室全程监督考核，确保工作推进的速度和质量。”新汶分公司党委书记、总经理陈元京说道。

接下来，公司将以此次调研为契机，强力推动产品向高可靠性、高端化、智能化方向发展，建立健全售后服务机制，依托采煤机大数据平台，持续提升产品质量，不断在产品核心技术上实现新突破，为集团公司打造国内卓越的高端装备供应商和服务商贡献力量。